CGV

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de prestations proposées sur le site Audrey Medium (https://audreymedium.contactdefunt.com)

2. Prestations proposées

• Contact Défunt : Consultation pour entrer en contact avec un proche décédé.

• Soins médiumniques : Soins énergétiques visant à rééquilibrer les énergies du consultant.

• Ateliers et formations : Enseignements sur les défunts et la médiumnité, destinés à approfondir la connexion spirituelle et le développement personnel.

Ces prestations sont des accompagnements spirituels et ne constituent ni un traitement médical ni une thérapie conventionnelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

4. Réservation et paiement

• Les prestations doivent être réservées via Calendly (calendly.com/audreymedium).

• Le paiement s’effectue par carte bancaire.

5. Annulation et droit de rétractation

• Les clients peuvent annuler ou reporter leur rendez-vous au moins 72 heures à l’avance.

• Conformément à la législation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas pour les prestations exécutées immédiatement après accord.

6. Responsabilité

• Les prestations proposées ont pour objectif d’accompagner l’utilisateur dans une démarche de développement personnel et spirituel. Toutefois, en raison de la nature subjective et individuelle des séances, Audrey Medium n’assure aucune obligation de résultat quant aux effets des prestations proposées. Les résultats peuvent varier selon chaque personne et dépendent de nombreux facteurs personnels. L’utilisateur reconnaît que les échanges réalisés pendant les séances sont basés sur des perceptions intuitives et spirituelles, et qu’il reste seul responsable de ses choix, décisions et actions suite à ces prestations.

• Une séance de Soin Médiumnique ne remplace pas une consultation chez un professionnel de santé habilité. Elle est à considérer comme un accompagnement. Aucun diagnostic ne sera établit, et aucun traitement ne sera délivré. L'utilisateur sera toujours invité à consulter en premier lieu un professionnel de santé et à se référer à son diagnostic et à sa prescription médicale.

7. Utilisation des échanges à des fins de communication

L'utilisateur accepte que certains extraits d’échanges réalisés dans le cadre des prestations proposées (notamment les contacts avec les défunts ou les échanges autour de ceux-ci) puissent être réutilisés de manière anonyme à des fins de communication ou de promotion (site internet, réseaux sociaux, newsletters, supports publicitaires, etc.).

Ces extraits ne contiendront aucune donnée personnelle permettant d’identifier directement ou indirectement l’utilisateur ou des tiers, et seront systématiquement anonymisés (modification ou suppression des prénoms, des lieux, etc.) afin de garantir la confidentialité et le respect de la vie privée.

L’objectif de cette utilisation est de partager des exemples de séance ou des messages reçus, dans un esprit de transparence et de sensibilisation au travail proposé, sans jamais trahir la confidentialité ou l’intégrité des personnes concernées.

Si l’utilisateur ne souhaite pas que ses échanges soient utilisés, il peut en faire la demande à tout moment par e-mail à l’adresse suivante : audreymedium@contactdefunt.com

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Finalité des données : Les informations collectées via le site (formulaires de contact, prise de rendez-vous) sont uniquement utilisées pour répondre aux demandes des utilisateurs.

• Droit d’accès et de suppression : Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en envoyant un e-mail à audreymedium@contactdefunt.com.

• Durée de conservation : Dans le cadre de la prestation des services de médiumnité, de soins médiumniques et d'ateliers, vos vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour le suivi des séances et l'amélioration desservices. Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité de la prestation, conformément aux obligations légales et professionnelles.

10. Cookies

Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser via le bandeau d’acceptation des cookies.

11. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez me contacter à par mail à l'adresse : audreymedium@contactdefunt.com